Política de Privacidade
da ss333

1. Introdução e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas adotadas pela plataforma ss333, disponível em https://ss333.bet ("ss333", "nós" ou "plataforma"), no que diz respeito à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de seus usuários ("você" ou "titular").

Na qualidade de controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política, a ss333 determina as finalidades e os meios do tratamento, assumindo as responsabilidades correspondentes perante os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Ao acessar a plataforma ss333, criar uma conta, efetuar depósitos ou utilizar qualquer funcionalidade disponível, você declara ter lido e compreendido esta Política e concorda com o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos. Esta Política integra os Termos e Condições do ss333 por referência.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma ss333, coletamos os seguintes dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG, CNH ou passaporte (quando exigido para verificação KYC);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: informações sobre o método de pagamento utilizado (número parcial de cartão, chave Pix, dados de conta bancária para saque), histórico de depósitos e saques;
• Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência, quando solicitados no processo de KYC;
• Dados de comunicação: mensagens trocadas com nossa equipe de suporte via e-mail ou chat.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar a plataforma ss333, coletamos automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma configurado, páginas visitadas, tempo de sessão e fluxo de navegação;
• Dados de dispositivo: identificadores únicos do dispositivo, tipo de dispositivo (celular, tablet, computador), resolução de tela;
• Dados de localização aproximada: inferida a partir do endereço IP para fins de cumprimento de restrições regulatórias geográficas;
• Dados de atividade de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, resultados e uso de funcionalidades da plataforma.

3. Finalidades do Tratamento

O ss333 trata seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Finalidade	Exemplos Práticos
Prestação dos serviços	Criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e apostas esportivas
Verificação de identidade (KYC)	Confirmar sua identidade, verificar maioridade (18+), cumprir normas de prevenção à lavagem de dinheiro
Prevenção à fraude	Detectar e bloquear acessos suspeitos, uso de múltiplas contas, manipulação de resultados e abuso de bônus
Cumprimento legal e regulatório	Atender exigências da Lei 14.790/2023, LGPD, Coaf e demais autoridades competentes
Comunicação e suporte	Responder dúvidas, enviar notificações sobre sua conta, alertas de segurança e atualizações importantes
Marketing (com consentimento)	Enviar promoções, bônus personalizados e novidades da plataforma, caso você tenha optado por recebê-los
Jogo responsável	Monitorar padrões de jogo, aplicar limites solicitados, identificar sinais de jogo problemático
Melhoria da plataforma	Analisar dados de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir falhas e personalizar a experiência

4. Base Legal para o Tratamento

O ss333 realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por normas de prevenção à lavagem de dinheiro, regulação de apostas (Lei 14.790/2023) e outras legislações aplicáveis;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e análise de uso, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, podendo o consentimento ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O ss333 poderá compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma limitada e proporcional à finalidade:

• Provedores de jogos: como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros, para operação técnica dos jogos disponíveis na plataforma;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, fintechs e prestadores de serviços de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard) para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de KYC/AML: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Autoridades competentes: órgãos reguladores, autoridades policiais, judiciais ou administrativas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Prestadores de serviços de TI: provedores de hospedagem, serviços de nuvem e segurança da informação que atuam como operadores sob nossas instruções.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma ss333. Utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixels e localStorage) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o desempenho dos nossos serviços.

6.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo identificar e corrigir problemas técnicos;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências de configuração para personalizar sua experiência de jogo;
• Cookies de marketing: utilizados, com seu consentimento, para exibir conteúdos e promoções relevantes ao seu perfil de uso.

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns tipos de cookies, ou para ser alertado quando cookies forem enviados. Para isso, consulte as configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais poderá afetar o funcionamento de funcionalidades importantes da plataforma ss333.

7. Retenção e Eliminação de Dados

O ss333 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual com o usuário;
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigências da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998) e obrigações fiscais;
• Dados de KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme normas regulatórias aplicáveis;
• Logs de acesso: retidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014), podendo ser estendidos por determinação judicial;
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8. Medidas de Segurança

O ss333 adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento de senhas com técnicas de hash seguro (bcrypt), nunca em texto simples;
• Controles de acesso rigorosos, com princípio do menor privilégio para funcionários e sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com procedimentos documentados para notificação de titulares e da ANPD;
• Avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração (pentests) realizados por equipes especializadas;
• Treinamento regular da equipe interna sobre boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.

9. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD (art. 18), você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo ss333:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD.

10. Proteção de Menores de Idade

A plataforma ss333 é estritamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, adotaremos as seguintes medidas imediatas:

• Encerramento da conta associada ao menor;
• Exclusão de todos os dados pessoais coletados, salvo os necessários para fins legais;
• Devolução dos valores depositados ao titular do método de pagamento utilizado no cadastro.

Se você tiver conhecimento de que um menor de idade está utilizando a plataforma ss333, solicitamos que nos comunique imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima agilidade.

11. Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global de alguns dos serviços utilizados pelo ss333 — como provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de análise de dados e fornecedores de jogos — alguns dados pessoais poderão ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território brasileiro.

Nessas situações, o ss333 adota as garantias exigidas pela LGPD para transferências internacionais, incluindo a utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, verificação de que o país destinatário oferece grau de proteção de dados equivalente ao brasileiro, ou a obtenção de consentimento específico do titular quando aplicável.

12. Alterações desta Política de Privacidade

O ss333 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Sempre que houver alterações relevantes, adotaremos as seguintes medidas:

• Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de vigência;
• Notificação por e-mail aos usuários cadastrados com ao menos 7 (sete) dias corridos de antecedência, quando as alterações afetarem materialmente os direitos dos titulares;
• Exibição de aviso em destaque na plataforma durante o período de transição.

O uso continuado da plataforma ss333 após a entrada em vigor da nova versão desta Política implicará a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você deverá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das novas condições.

13. Contato, Encarregado de Dados (DPO) e ANPD

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pelo ss333, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Assunto do e-mail: "Privacidade — [Descreva brevemente sua solicitação]"
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação

Se não estiver satisfeito com a resposta recebida, ou se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.